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El presente Resumen de Seguridad describe las medidas, prácticas y principios generales implementados por Perijapp para proteger la información, las cuentas de los usuarios y el funcionamiento de la plataforma. Este documento tiene carácter informativo y complementa los Términos de uso, la Política de privacidad y demás políticas aplicables.

1. Enfoque general de seguridad

Perijapp adopta un enfoque de seguridad razonable y proporcional, orientado a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, así como a reducir riesgos asociados al uso indebido, accesos no autorizados, pérdida de datos o actividades fraudulentas.

La seguridad es tratada como un proceso continuo y no como un estado absoluto.

2. Protección de la información

Perijapp implementa medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal y operativa, incluyendo:

• Control de accesos a sistemas internos.

• Restricción de permisos según funciones y responsabilidades.

• Uso de tecnologías estándar para la protección de datos.

• Monitoreo general de la plataforma para detectar comportamientos anómalos.

El acceso a la información se limita únicamente al personal y a los proveedores que lo requieran para la prestación del servicio.

3. Seguridad de cuentas de usuario

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Perijapp recomienda:

• Utilizar contraseñas seguras y únicas.

• No compartir credenciales con terceros.

• Cerrar sesión al utilizar dispositivos compartidos.

Perijapp no será responsable por accesos no autorizados derivados del uso indebido o negligente de las credenciales del usuario.

4. Pagos y transacciones

Perijapp no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito.

Los pagos electrónicos son procesados a través de proveedores de servicios de pago externos, quienes aplican sus propios estándares de seguridad y cumplimiento. La información financiera es gestionada directamente por dichos proveedores conforme a sus políticas y protocolos.

5. Seguridad de la plataforma

Perijapp implementa medidas destinadas a proteger la estabilidad y funcionamiento de la plataforma, incluyendo:

• Prevención de accesos no autorizados.

• Protección básica contra actividades maliciosas.

• Actualizaciones periódicas de sistemas y componentes cuando corresponde.

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema tecnológico es completamente seguro y que pueden existir vulnerabilidades imprevistas.

6. Uso indebido y actividades sospechosas

Perijapp se reserva el derecho de:

• Investigar actividades que puedan representar un riesgo para la plataforma o los usuarios.

• Suspender temporal o permanentemente cuentas involucradas en actividades sospechosas, fraudulentas o contrarias a las políticas.

Estas acciones podrán realizarse sin previo aviso cuando sea necesario para proteger la plataforma.

7. Responsabilidad del usuario

El usuario reconoce que la seguridad de su experiencia en Perijapp también depende de sus propias acciones.

Perijapp no será responsable por incidentes de seguridad derivados de:

• Dispositivos comprometidos del usuario.

• Redes inseguras o públicas.

• Software de terceros instalado en el dispositivo del usuario.

8. Limitaciones de la seguridad

A pesar de los esfuerzos razonables implementados, Perijapp no garantiza que la plataforma esté libre de interrupciones, errores, ataques informáticos o accesos no autorizados.

El uso de la plataforma se realiza bajo responsabilidad del usuario, quien acepta los riesgos inherentes al uso de servicios digitales.

9. Actualizaciones del Resumen de Seguridad

Perijapp podrá modificar este Resumen de Seguridad en cualquier momento para reflejar cambios tecnológicos, operativos o regulatorios.

Las actualizaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en la plataforma.

10. Contacto

Para reportar incidentes de seguridad o realizar consultas relacionadas con este Resumen de Seguridad, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales de atención de Perijapp.