Si tu solicitud de reembolso es aprobada, el dinero se devolverá siguiendo estas condiciones:
Forma de reembolso
El reembolso se realizará principalmente en bolívares.
Se utilizará el método de pago original siempre que sea posible.
En casos donde no sea posible usar el mismo método, se acordará un medio alternativo con el equipo de soporte.
Tiempos de procesamiento
Una vez aprobado el reembolso, el proceso puede tardar entre 7 y 14 días hábiles.
El tiempo final dependerá del banco, pasarela de pago o método utilizado.
Información importante
Los montos reembolsados pueden reflejarse según la tasa vigente al momento del procesamiento.
Perijapp no controla los tiempos internos de los bancos o procesadores de pago.
Los gastos operativos o comisiones externas, cuando apliquen, pueden no ser reembolsables.
Soporte
Si tienes dudas sobre tu reembolso o su estado, contáctanos:
📧 Correo: soporte@perijapp.com
📱 WhatsApp: +58 414-3716683