¿Cómo podemos ayudarle?

Cancelar un pedido

Si necesitas cancelar un pedido en Perijapp, sigue estos pasos:

  1. Contacta con soporte:

    • Para cancelar un pedido, comunícate con nuestro soporte lo antes posible. Puedes hacerlo enviando un correo a soporte@perijapp.com.
    • Proporciona tu número de pedido y la razón por la cual deseas cancelarlo.
  2. Condiciones de cancelación:

    • La cancelación solo es posible antes de que el pedido haya sido enviado.
    • Si el pedido ya ha sido procesado o enviado, puede que no sea posible cancelarlo. En ese caso, puedes revisar nuestra política de devoluciones para ver las opciones disponibles.
  3. Confirmación de cancelación:

    • Una vez que tu solicitud sea procesada, recibirás una confirmación sobre la cancelación de tu pedido.

Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en contactar con soporte@perijapp.com.

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